Versand

Versandinformationen

Ivan Provorcenkov – TCGShopper.de
Stand: Mai 2026

1. Versandländer

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

Ein Versand in andere Länder erfolgt derzeit nicht.

Bei Fragen zum Versand können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

support@tcgshopper.de

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Es gelten derzeit folgende Versandkosten:

Deutschland: 5,49 € pauschal pro Bestellung
Österreich: 17,99 € pauschal pro Bestellung

Alle Versandkosten verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

3. Lieferzeit

Für sofort lieferbare Artikel gelten grundsätzlich folgende Lieferzeiten:

Deutschland: 3–5 Werktage
Österreich: 4–6 Werktage

Die jeweils maßgebliche Lieferzeit wird auf der Produktseite oder im Bestellprozess angegeben.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln gilt die längste angegebene Lieferzeit, sofern keine Teillieferung vereinbart wurde.

Bei Vorbestellungen gelten die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen voraussichtlichen Erscheinungs- oder Versandtermine.

Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten durch Feiertage, Verzögerungen beim Hersteller, Verzögerungen beim Lieferanten, Streiks, Wetterereignisse oder sonstige außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Umstände verlängern können.

4. Vorbestellungen

Artikel, die als „Vorbestellung“ gekennzeichnet sind, befinden sich zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht auf Lager.

Das voraussichtliche Erscheinungs- oder Versanddatum wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Die Zahlung erfolgt auch bei Vorbestellungen unmittelbar nach Abschluss der Bestellung, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.

Der Versand erfolgt, sobald die vorbestellte Ware verfügbar ist.

Werden vorbestellte Artikel zusammen mit sofort verfügbaren Artikeln bestellt, erfolgt der Versand der gesamten Bestellung grundsätzlich erst, sobald alle Artikel verfügbar sind. Eine frühere Teillieferung erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail.

Sollten wir trotz ordnungsgemäßer eigener Bestellung ohne eigenes Verschulden nicht, nicht richtig oder nicht rechtzeitig von unserem Lieferanten beliefert werden, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur, sofern wir mit dem Lieferanten ein entsprechendes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben, von diesem ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden und Sie unverzüglich informieren.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

5. Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen mit zuverlässigen Versanddienstleistern.

Je nach Lieferadresse, Paketgröße, Gewicht und Verfügbarkeit kann der Versand insbesondere mit folgenden Dienstleistern erfolgen:

  • DHL
  • DPD
  • GLS
  • Hermes
  • UPS

Ein Expressversand ist nur möglich, wenn er im Bestellprozess angeboten oder ausdrücklich mit uns vereinbart wurde.

Eine Lieferung an Packstationen, Paketshops oder Abholstationen ist möglich, sofern die jeweilige Versandart dies zulässt und die Lieferadresse korrekt angegeben wurde.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern verfügbar, enthält diese E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

7. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware möglichst zeitnah nach Erhalt.

Sollte Ihr Paket sichtbar beschädigt angekommen sein oder sollten Sie einen Transportschaden feststellen, informieren Sie uns bitte möglichst zeitnah per E-Mail unter:

support@tcgshopper.de

Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Verpackung, der Versandlabel und der beschädigten Ware sowie eine kurze Beschreibung des Schadens. Dies hilft uns, den Schaden beim Versanddienstleister geltend zu machen.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt. Die Versäumung einer Meldung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.

8. Nicht zustellbare Sendungen

Bitte achten Sie darauf, im Bestellprozess eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adressangabe, verweigerter Annahme oder nicht rechtzeitiger Abholung nicht zugestellt werden und wird die Ware an uns zurückgesendet, kontaktieren wir Sie zur weiteren Abstimmung.

Soll die Ware erneut versendet werden, können hierfür erneut Versandkosten anfallen, soweit die Nichtzustellbarkeit von Ihnen zu vertreten ist.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

9. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.